Tutorial:Profilsperre
Dies ist ein Tutorial über die Profilsperre. Hier sollen möglichst alle deine Fragen hierzu beantwortet werden.
Eine Profilsperre kann von bestimmten Usermoderatoren und von allen Teamleitern des gesamten Jappyteams erteilt werden. Profilsperren werden immer dann erteilt wenn wiederholtes oder massives Verstoßen gegen die Nutzungsbedingungen auf dem Profil vorliegt. Eine Profilsperre bedeutet, dass man für die Dauer der Sperre keine Jappyfunktion mehr nutzen kann und beim Login einen speziellen Bildschirm angezeigt bekommt, der über Grund und Dauer der Sperre informiert (siehe Arten der Profilsperre).
Diese Meldung erscheint wenn du ein gesperrten User besuchen möchtest:
Arten und Dauer der Profilsperre
Die jeweilige Dauer der Profilsperre hängt von den schweren der Verstöße ab. So wird bei Jappy in Befristete Profilsperren und unbefristete Profilsperren unterschieden.
- befristete Profilsperre
Diese Art der Profilsperre kann im Raum von 24 Stunden bis 14 Tagen liegen. Normalerweise sind aber Profilsperren von 2 bis 7 Tage bei Jappy üblich.
- unbefristete Profilsperre
wird oft bei massiven Verstößen verhängt wie zB. sexuelle Belästigung. Das Profil wird gesperrt, bis es dann nach 14 Tagen automatisch gelöscht wird.
- Profilsperre mit Hausverbot
Diese Art der Profilsperre wird nur bei sehr schwierigen Usern angewendet, die sich gar nicht an die Regeln und Anweisungen auf dem Profil halten können. Ein Hausverbot schließt eine Kündigung der Mitgliedschaft bei Jappy mit ein, außerdem erhält der User das verbot sich erneut einen Account bei Jappy anzulegen.
| Die folgenden Anzeigen sieht man, wenn man sich in (s)ein gesperrtes Profil einloggt: | |||
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Auflösung (s)einer Profilsperre
Auch eine unbegrenzte Profilsperre kann, sofern sie nicht in Verbindung mit einem verhängten Hausverbot steht, aufgelöst werden. Bei Fragen oder andere Ansichten über die erteilte Profilsperre kannst du dich per E-Mail an Jappy wenden. Benutze dazu entweder die Jappy-Hotline oder die E-Mail Adresse profilsperrung@jappy.de. Eine Profilsperre durch ein Ersatzprofil zu umgehen ist nicht gestattet und kann zum Hausverbot führen!
Hinweis: Auskünfte über den Grund der Sperre und der entsprechenden Zusammenhänge werden Dritten gegenüber —aus Datenschutzgründen— NICHT mitgeteilt. Ausnahme: die gesetzl. Vertreter oder nachweisl. bevollmächtigte Personen.
Ein User melden
Auch du kannst dazu beitragen das Jappy sauber bleibt.
Du kannst Mitglieder melden, dafür findest du unten rechts auf jeden Profil eine Box indem auch Regelverstoß melden! steht. Wenn du auf diesen Link klickst erscheint eine Auswahlbox bei der du angeben kannst, wogegen das Profil auf dem du dich gerade befindest verstößt.
Zur Auswahl steht:
- Schwerwiegende Beleidigungen oder Bedrohung
- Profiltext verstößt gegen die Regeln
- User verschickt Werbung oder Spam
- Profilbild verstößt gegen die Regeln
- Persönliche Seite verstößt gegen die Regeln
- Der Jugendschutz ist gefährdet
- Rechts- oder Linksextremismus
- Sexuelle Belästigung
- Sonstiges (Kommentarfeld benutzen)
Das Kommentarfeld sollte unbedingt mit einer Begründung ausgefüllt sein, um es den Usermoderator einfacher zu machen. Unbedingt solltest du auch Screenshots von den Gästebucheinträgen oder Mails machen, wenn diese Verstöße gegen die Regeln enthalten. Diese kannst du dann einen Usermoderatoren persönlich per Mail schicken. Erst dann solltest du diese Beweismails löschen.
