FAQ

Aus Jappy Wiki
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Wiki-minihelm.png Was du wissen solltest:

Frequently Asked Questions kurz FAQ → englisch für häufig gestellte Fragen.
FAQ sind eine Zusammenstellung von oft gestellten Fragen und den dazugehörigen Antworten zu einem Thema.

Fragen zur Gestaltung deines Profils

Welche Schriftfarben gibt es?
Mittels der Eingabemaske des Begrüßungstextes im Editor, kannst du viele Farben verwenden, um die Schrift farblich hinterlegen usw. Näheres unter Jappycodes.
Wer möchte, findet u.a. HIER weitere Farbcodes, welche man einfügen kann.


Wie kann ich meinen Text gestalten?
Mit Hilfe der Eingabemaske des entsprechenden Editors kannst du die Schrift in verschiedenen Formatierungen darstellen, größer, kleiner, farbig, zentriert, rechtsbündig usw. Näheres unter → Jappycodes.
Mit Hilfe der Zeichentabelle, welche praktisch jedes System mitbringt, kann man einige -nicht alle- Sonderzeichen, z.B. Pfeile, Herzen, Noten u.ä., einfügen. Meist findet man diese Tabelle unter: alle Programme → Zubehör → Zeichentabelle. Beispiele: ♪♫♯♥▲▼◄●☼■→←↓↑↕
Hinweis: Diese Zeichen benötigen in manchen Editoren mehr als nur 1 Zeichen zur Darstellung, also die Gesamtanzahl der möglichen Zeichen, z.B. bei Geschenkkommentaren, beeinflussen können.


Wie füge ich Bilder ein?
Du fügst Bilder ein, indem du die Bildadresse mit den Tags [img] und [/img] umschließt. Näheres unter → Jappycodes und → Bilder einfügen.
In deinem Ticker und in Mails kannst du auch Bilder direkt von der Festplatte hochladen und mit Freunden teilen.
Im Begrüßungstext kann man nur ein Bild einfügen. Dieses muss aber auf einem externen Server (Hoster) liegen. Hier gilt zwingend -wie bei allen Bildern- auf Trafficklau, Urheberrecht usw. achten!!

Fragen zum Profil

Was sind Captcha?
CAPTCHA ist ein Akronym für Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart.
Wörtlich übersetzt bedeutet das „Vollautomatischer öffentlicher Turing-Test, um Computer und Menschen zu unterscheiden“.
CAPTCHAs werden verwendet, um zu unterscheiden, ob das Gegenüber ein Mensch oder eine Maschine ist. Sie sollen im Internet sicherstellen, dass nur Menschen und keine programmierten Bots bestimmte Dienste nutzen.
Im neuen Gästebuch sind diese Eintragungen nicht mehr notwendig, triffst aber während des Surfens bei Jappy noch auf ein altes Gästebuch musst du diesen Code noch verwenden, wenn er abgefragt wird.


Wann steigt mein Rang?
Dein Rang steigt jeweils, wenn du die erforderlichen Erfahrungspunkte abgearbeitet hast. Näheres dazu unter → Rang.


Kann ich mein Profil nicht für bestimmte User sperren?
Ja, sobald du einen User ignoriert hast, ist für ihn dein Profil nicht mehr sichtbar. Näheres auch unter → Ignorieren.


Wie viele Profile darf ich haben?
Eins. In den Nutzungsbedingungen ist festgehalten, dass jeder nur einen Account haben darf.
Sogenannte Partner-Doppel-Profile sind nicht erlaubt. Es ist aber möglich, seinen Partner auf seinem eigenen Profil einzutragen.


Ich kenne jemanden der mehrere Profile hat. Was soll ich tun?
Bitte → melde diese Profile einem Usermoderator über das Ticket.
Verwende dafür bitte unbedingt den Regelverstoßbutton, links unterhalb der Detailangaben auf dem Profil des zu meldenden Users.


Ich habe mein Passwort vergessen. Wie bekomme ich es wieder?
Du kannst dir dein Passwort an die E-Mail-Adresse schicken lassen, die du im Profil eingetragen hast. Die genauen Angaben findest du unter den Einstellungen. Näheres unter → Passwort.
Dafür brauchst du die Antwort auf deine Sicherheitsfrage. Diese solltest du dir gut merken.


Wie erstelle ich ein sicheres Passwort?
Das kannst du in → Passwort/Tipps und in → Passwort nachlesen.


Wie lade ich ein Bild bei Jappy hoch?
Du kannst ein Profilbild unter Einstellungen → Mein Profilbild von deiner Festplatte oder einem nur für mich-Ordner deiner Galerie hochladen. Näheres dazu unter → Bilder hochladen und → Profilbild.


Wie nehme ich Änderungen an meinem Profil vor?
Du kannst dein Profil über die Einstellungen ändern, die dir im eigenen Profil angezeigt werden.


Ich will meine Mitgliedschaft beenden. Wie funktioniert das?
Du gehst auf Einstellungen → Mitgliedschaft beenden und gibst dort die nötigen Daten ein. Näheres findest du unter → Kündigung der Mitgliedschaft.


Was bedeutet die Torte Toertchen.gif vor einem Nick?
Die Torte bedeutet, dass der entsprechende User Geburtstag hat. Näheres unter → Geburtstag.
Wenn du dich bei der Anmeldung vertippt hast, wende dich bitte an einen Usermoderator und bitte darum, das Datum zu ändern. Er wird dir weiteres erklären.


Was bedeutet das kleine Icon Moderator neu.gif hinter manchen Nicks?
Das taucht immer dann auf, wenn dieser User Moderator hier bei Jappy ist.

Fragen zu Jappy-Funktionen

Kann man nicht mehr Jappycodes zur Verfügung stellen?
Inzwischen stehen dir einige zur Verfügung.


Ich möchte mehr Suchoptionen.
Jappy zu verbessern ist ein ständiger Prozess. Darunter fällt auch, dass mehr Suchoptionen eingefügt werden. Näheres unter → Suche.


Wie kann ich Credits an Freunde überweisen?
Gar nicht. Diese Funktion wurde wegen übermäßiger Credit-Bettelei abgeschafft. Näheres unter → Credits.


Ich kann nicht mehr auf Jappy zugreifen! Serverausfall!
Es kann leider niemand garantieren, dass Jappy immer verfügbar ist. Einfach ein bisschen Geduld haben. Normalerweise geht es nach 5 Minuten wieder. Näheres unter → Serverausfall. Unter → Aktuelle Ereignisse findest du bei einem längeren Ausfall weitere Informationen.


Wie erkenne ich, ob jemand online ist?
Ein Nick ist grün hinterlegt, wenn das Profil eingeloggt ist. Näheres unter Onlineliste und deiner Freundesliste.


Mein Alter bzw. mein Geburtstag wird falsch angezeigt!
Für eine Änderung deines Geburtstages (und damit deines Alters) musst du dich an einen Usermoderator wenden. Dieser entscheidet, ob es sofort geändert werden kann oder du dich an die Hotline wenden solltest. Näheres unter → Geburtstag.


Wieso kann ich keine Geschenke machen?
Dafür brauchst du genügend Credits, dann besuchst du das Profil des zu Beschenkenden und klickst unten rechts auf "(Name) beschenken".


Was sind Aktions-Geschenke?
Aktions-Geschenke gibt es zu bestimmten Anlässen, z.B. Weihnachten oder Fußball-WM, manchmal aber auch einfach nur so. Aktions-Geschenke sind jeweils nur in einer begrenzten Stückzahl verfügbar und wenn sie aufgebraucht sind, werden sie nicht wieder neu aufgelegt. Näheres unter → Geschenke.


Wie kann ich Geschenke löschen?
Geh in deine Geschenkeliste (Klick auf Details) und lösche das unerwünschte Geschenk. Näheres unter → Geschenke.


Kann ich die beim Verschenken, ganz oder teilweise unsichtbar für andere gemachten Teile wieder rückgängig machen?
Nein! Das kann nur die Hotline. Wende dich per externer Mail an die hotline@jappy.de und erkläre dort dein Problem.


Was ist der Kontaktfilter?
Im Kontaktfilter kannst du einstellen von welcher Altersgruppe und welchen Geschlechts du kontaktiert werden willst. Näheres zum → Kontaktfilter.


Was ist ein Ticker?
Ticker = kommentierbare Kurzmitteilungen auf deiner Begrüßungsseite. Näheres dazu erfährst du im Artikel Ticker


Was sind Emotions?
Kleine, 5 Tage haltbare Icons, für ganz wenig Credits, die deine Gefühle anderen gegenüber ausdrücken können oder einfach nur Spaß machen sollen.
Was sind Echos?
Kleine Be- und Aufwertungsicons, welche du in Tickern und denen im Entdecker-System anwenden kannst
Was ist eine Gruppe ?
Eine Gruppe bietet dir die Möglichkeit, eine eigene kleine Community für dich und deine Freunde einzurichten.
Du kannst auch bereits vorhandenen Gruppen beitreten.


Wie kann ich meine Privatsphäre einstellen?
Unter den Einstellungen kannst du die Sichtbarkeit deines Profils oder Teile davon einschränken. Näheres findest du unter Privatsphäre.


Fragen zu den Regeln und der Moderation

Welche Regeln gelten bei Jappy?
Bei Jappy gelten die Nutzungsbedingungen (Direktlink in der Fußzeile zu finden: Nutzungsbedingungen). Es ist auch ratsam, sich an die Netiquette zu halten.
Warum sehe ich Werbung bei Jappy?
Jappy wird durch Werbung finanziert. Daher ist Werbung bei Jappy nötig. Näheres unter → Werbung.
Kann ich selbst Werbung / Werbemails bei Jappy versenden?
Eigene Werbung auf Jappy zu betreiben in Ausnahmefällen erlaubt. Näheres unter → Werbung.


Ein Moderator behandelt mich ungerecht!
Natürlich können sich auch Moderatoren einmal irren. Bitte informiere dich, ob deine Beschwerde gerechtfertigt ist (z.B. in der Jappy Wiki), und beschwere dich erst dann bei den Teamleitern mit einer Begründung. Näheres unter → Moderation.
Welche Sanktionen gibt es bei Jappy?
Bei Jappy gibt es die Gästebuchsperre, Tickersperre, die Profilsperre, Verwarnungen, den Kontaktbann und im äußersten Fall das Hausverbot.
Wie werde ich Moderator?
Durch eine Bewerbung an den Teamleiter. Achtung! Moderatoren werden nach Bedarf eingestellt. Bewirb dich bitte nur dann, wenn du weißt, dass jemand gesucht wird. Näheres unter → Team:Bewerben.
Wie lange dauert es bis mein Bild freigeschaltet ist?
Auch hier arbeiten die Moderatoren so schnell wie es geht. Die Bilder werden in der Reihenfolge freigeschaltet, in der sie eingereicht werden. Daher dauert es unterschiedlich lange, bis ein Bild freigegeben wird. Näheres unter → Bilder hochladen.
Du kannst insgesamt 10 Profilbilder in dein Profil hochladen. Diese Bilder kannst du nach Freischaltung beliebig anzeigen lassen und beliebig wechseln. Pro Tag kannst du jedoch nur 3 Profilbilder hochladen.


Was mache ich, wenn ich belästigt werde?
Melde das bitte einem zuständigem Moderator. Näheres unter → Belästigung und → Ticket.
Nutze bitte hierzu den Meldebutton in der Mail und/oder auf dem Profil des entsprechenden Users.


Ich habe einen Regelverstoß festgestellt. Was mache ich nun?
Du kannst den Regelverstoß einem Moderator melden. Näheres dazu unter → Ticket. Danke für deine Mitarbeit!


Wo finde ich einen Moderator?
Am Fußende auf jeder Jappy-Seite ist dieser Link → hier kannst du ein Hilfeticket erstellen. Näheres unter Moderation.

Fragen zu Jappy-Trivia

Wer war der erste User von Jappy?
Das war chris, einer der Macher von Jappy.


Wie ist Jappy entstanden?
Die Jappy-Geschichte findest du im Artikel Jappy.


Spricht man Jappy aus? Jappi oder Dschäppi?
Das haben selbst die alten Hasen noch nicht herausgefunden. Sprich es so aus, wie du meinst. ;)

Fragen zu den ersten Schritten bei Jappy

Ich bin neu bei Jappy. Und jetzt?
Du findest ein paar Tipps und Hinweise in → Erste Schritte.


Wie stelle ich meinen Browser am Besten für Jappy ein?
Leider können wir keine Hilfe für alle Browser anbieten. Dennoch findest du einige Informationen unter → Browser.


Was ist SSL?
SSL bedeutet wp:Secure Socket Layer und ist eine Verschlüsselungsmethode. Näheres unter → SSL.


Jappy ist komplett Java-frei.
Du benötigst aber Javascript für ein einwandfreies Funktionieren der Seite.


Wie kommt man an Credits und was kann ich damit machen?
Credits sind das virtuelle Jappy-Zahlungsmittel, mit dem du dir im Shop Freunden ein Geschenk oder Emotion präsentieren kannst.

Mobiles Jappy

Wie kann ich Jappy auf meinem Handy nutzen?
Du kannst mit deinem (internetfähigen) Handy oder Smartphone dein Profil bei Jappy aufrufen und die Community nutzen.
Nachzulesen ist das genau in dem Artikel → Jappy Mobil